{"id":8202,"date":"2023-09-04T14:08:20","date_gmt":"2023-09-04T12:08:20","guid":{"rendered":"https:\/\/flzr.com\/?p=8202"},"modified":"2024-03-06T11:59:23","modified_gmt":"2024-03-06T10:59:23","slug":"eine-erfolgsstory-die-zusammenarbeit-zwischen-der-profiflitzer-gmbh-und-1sp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flzr.com\/de\/eine-erfolgsstory-die-zusammenarbeit-zwischen-der-profiflitzer-gmbh-und-1sp\/","title":{"rendered":"Eine Erfolgsstory"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine Erfolgsstory: Die Zusammenarbeit zwischen der Profiflitzer GmbH und 1SP<\/h2>\n\n\n\n<p><em>Foto: V.l.n.r.: Bastian M\u00fcller, Mario Thom, Torsten Oppermann, Markus Oeller <\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-cyan-bluish-gray-color has-alpha-channel-opacity has-cyan-bluish-gray-background-color has-background is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Heute m\u00f6chten wir Euch die spannende Zusammenarbeit zwischen der PRofiFLITZER GmbH und der 1SP Agency vorstellen. Wir hatten die Gelegenheit, ein exklusives Interview mit&nbsp;Torsten Oppermann, CO-CEO und Mitbegr\u00fcnder der MSM.digital und 1SP Agency&nbsp;zu f\u00fchren. In diesem Interview erl\u00e4utert er uns die Entstehungsgeschichte, die Synergien, die Ziele und die Zukunftsaussichten dieser erfolgreichen Partnerschaft. Tauchen wir ein in die Welt von ProfiFLITZER und 1SP!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:44px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie kam es zur Zusammenarbeit? Welche Faktoren haben zu dieser Partnerschaft gef\u00fchrt?<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir haben festgestellt, dass unsere bisherige Zusammenarbeit im Bereich Channel Marketing bereits \u00e4u\u00dferst erfolgreich war und sich unsere St\u00e4rken bestens erg\u00e4nzen. Daher war es ein logischer Schritt, diese Kooperation zu vertiefen. Wir haben unsere Ressourcen geb\u00fcndelt und unsere Teams enger miteinander vernetzt, um noch effizienter und kreativer arbeiten zu k\u00f6nnen. Dies erm\u00f6glicht uns, unseren Kunden ein breiteres Spektrum an Ma\u00dfnahmen und L\u00f6sungen im Bereich Channel Marketing anzubieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Unser vorrangiges Ziel ist es, die Potenziale unserer Kunden zu erkennen und diese gemeinsam mit ihnen zu erschlie\u00dfen. Dies erreichen wir, indem wir unsere Kompetenzen und Erfahrungen kombinieren und ma\u00dfgeschneiderte Strategien entwickeln, um ihre Reichweite und Sichtbarkeit in den relevanten Kan\u00e4len zu erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wer sind die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und was macht sie aus?<\/h3>\n\n\n\n<p>Lassen Sie uns einen Blick auf die f\u00fcnf Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer werfen: Bastian, Ron und Mario von ProfiFLITZER sowie Markus und Torsten von der 1SP Agency.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bastian M\u00fcller<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bringt eine \u00fcber 20-j\u00e4hrige Expertise im Bereich personalgest\u00fctzter Verkaufsf\u00f6rderungsma\u00dfnahmen im station\u00e4ren Retail und Online-Channel mit. Als Mitbegr\u00fcnder der PRofiFlitzer GmbH entwickelte er das Unternehmen zu einem international t\u00e4tigen Qualit\u00e4ts- und Technologief\u00fchrer mit einer klaren Wachstums- und Omni-Channel-Strategie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ron Draudt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>verf\u00fcgt \u00fcber mehr als 23 Jahre Erfahrung in der Retailbranche. Er hat sowohl f\u00fcr MediaMarkt als auch Microsoft in verschiedenen Schl\u00fcsselpositionen gearbeitet und bringt ein breites Netzwerk und Expertise in den Bereichen Sales &amp; Marketing mit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Mario Thom<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ist ebenfalls ein Experte im Bereich personalgest\u00fctzter Verkaufsf\u00f6rderungsma\u00dfnahmen und Mitbegr\u00fcnder der PRofiFlitzer GmbH. Mit innovativen L\u00f6sungen und einer klaren Wachstumsstrategie hat er das Unternehmen zu einem Branchenf\u00fchrer entwickelt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Markus Oeller<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ist seit \u00fcber 20 Jahren im Channel-Marketing t\u00e4tig und hat die 1SP Agency mitgegr\u00fcndet, die Omni-Channel-Marketing aus einer Hand anbietet. Seine Expertise liegt im Zusammenspiel von POS- und Digital-Marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Torsten Oppermann<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>verf\u00fcgt \u00fcber mehr als 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen digitale Markenkommunikation, Social-Media- und Online-Marketing. Er ist Mitbegr\u00fcnder der 1SP Agency und hat umfassende Expertise in Tech, Gaming und Firmenwachstum.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche Vorteile siehst du in der Kombination aus Promotion und Digital Marketing? Wie erg\u00e4nzen sich diese beiden Bereiche?<\/h3>\n\n\n\n<p>Der station\u00e4re Handel entwickelt sich immer mehr zu einem Erlebnis mit Fokus auf erstklassiger Beratung. Wir bewegen uns weg von einer reinen Produktauswahl hin zu einem umfassenden Kundenerlebnis. Eine herausragende Beratung und attraktive Verkaufsfl\u00e4chen am Point of Sale sind mittlerweile unverzichtbar.<\/p>\n\n\n\n<p>Um Kunden von Anfang an zu begeistern, m\u00fcssen wir bereits vor ihrem Besuch im Gesch\u00e4ft online f\u00fcr unsere Produkte und Marken werben. Wir m\u00f6chten ihnen die M\u00f6glichkeit geben, sich vorab zu informieren und Interesse zu wecken. Sobald diese dann den Laden betreten, setzen wir auf herausragende Beratung, um sie von den Produkten und den Services unserer Kunden zu \u00fcberzeugen. Dabei m\u00f6chten wir ein positives Einkaufserlebnis schaffen, bei dem sie die Produkte ausprobieren k\u00f6nnen und gleichzeitig von unserem Fachwissen profitieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach dem Kauf ist es uns wichtig, Kunden mit digitalen After-Sales-Services zu begeistern. Hier bieten wir beispielsweise M\u00f6glichkeiten wie personalisierte Empfehlungen, exklusive Angebote oder auch einen schnellen und effizienten Kundenservice. Diese digitalen Tools sollen sicherstellen, dass wir auch nach dem Kauf eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufbauen und sie kontinuierlich begeistern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus verstehen wir, dass nicht jeder Kunde sofort zum Kauf bereit ist. Deshalb m\u00f6chten wir ihnen digitale Optionen anbieten, um weiterhin mit unserer Marke und unseren Produkten in Kontakt zu bleiben. Dies kann beispielsweise durch die Bereitstellung von informativem Content, inspirierenden Ideen oder personalisierten Angeboten geschehen. Unser Fokus darauf, ein ganzheitliches und nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen, das sowohl online als auch offline begeistert. Wir m\u00f6chten Kunden bereits vor ihrem Besuch online ansprechen, sie dann im Gesch\u00e4ft \u00fcberzeugen und im Anschluss durch digitale L\u00f6sungen eine langfristige Bindung aufbauen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie arbeitet ihr als Team zusammen? Wie sind die Aufgaben und Verantwortlichkeiten aufgeteilt?<\/h3>\n\n\n\n<p>Im Idealfall arbeiten wir nach dem Prinzip des \u201eone face to the client\u201c. Das bedeutet, dass jeder Kunde einen festen Ansprechpartner hat und aus unserem Service-Angebot der 1SP Agency das ausw\u00e4hlen kann, was er ben\u00f6tigt. Wir begleiten die gesamte Customer Journey, vom Schaffen von Awareness und Kaufanreizen bis hin zu Produktbewertungen oder der M\u00f6glichkeit, positive Erfahrungen \u00fcber soziale Medien zu teilen.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch diesen Ansatz garantieren wir, dass der Kunde ganzheitlich betreut wird und nicht mit zahlreichen Ansprechpartnern kommunizieren muss. Unser Ansprechpartner versteht die Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen des Kunden und kann entsprechend die passenden Dienstleistungen aus unserem Portfolio empfehlen. Der Kunde profitiert also von einer hochgradig effizienten und nahtlosen Kommunikation und erh\u00e4lt eine ma\u00dfgeschneiderte Betreuung entlang seiner gesamten Customer Journey.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie unterst\u00fctzt ihr euch bei der Erreichung eurer Ziele?<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei uns lautet das Motto stets: \u201eTeamwork makes the dream work\u201c. Wir verf\u00fcgen \u00fcber ein effizientes F\u00fchrungsteam, das \u00fcber die verschiedenen Bereiche hinweg zusammenarbeitet und s\u00e4mtliche Mitglieder der 1SP-Familie einbezieht. Wir legen gro\u00dfen Wert auf eine enge Zusammenarbeit und die Integration der Unternehmen, um die Anforderungen unserer Kunden bestm\u00f6glich zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p>Unsere F\u00fchrungsriege, die die verschiedenen Bereiche \u00fcberbr\u00fcckt, kooperiert eng miteinander, um sicherzustellen, dass wir unsere Ressourcen und F\u00e4higkeiten optimal nutzen. Wir teilen Erfahrungen, bew\u00e4hrte Verfahren und Fachwissen, um Synergien zu erzeugen und unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Durch die Integration der St\u00e4rken und Expertisen aller Mitglieder unserer 1SP-Familie k\u00f6nnen wir unseren Kunden eine umfassende und hochwertige Betreuung anbieten.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Integration der verschiedenen Unternehmen innerhalb der 1SP-Familie erm\u00f6glicht es uns stets, auf die variierenden Anforderungen und Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir verfolgen eine gemeinsame Vision und Arbeitsmethode, um sicherzustellen, dass wir als Team effizient und wirkungsvoll handeln. Dieser enge Zusammenhalt und die Integration entlang der Kundenanforderungen sind entscheidend f\u00fcr unseren Erfolg und erm\u00f6glichen es uns, individuell zugeschnittene L\u00f6sungen zu liefern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie profitieren unsere Kunden von der Zusammenarbeit beider Agenturen? Welchen Mehrwert k\u00f6nnen sie erwarten?<\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere 1SP-Familie besteht aus mehr als nur zwei Firmen. Sie umfasst eine weitreichende Gruppe von Unternehmen, die alle eng miteinander vernetzt sind und gemeinsam daran arbeiten, den Erfolg unserer Kunden zu sichern. Dazu z\u00e4hlen Insight, die MSM-Units (Comms, Channel, AR\/VR, Tech), Studio CO2, unser Studio in Mazedonien, unsere schwedische Abteilung sowie unser Team in Indien.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese unterschiedlichen Bereiche innerhalb der 1SP-Familie arbeiten in enger Verbindung und Kooperation miteinander. Wir nutzen die verschiedenen St\u00e4rken und Fachwissen jedes Unternehmens, um ein umfassendes und vielseitiges Dienstleistungsangebot f\u00fcr unsere Kunden bereitzustellen. Jeder Bereich leistet einen Beitrag dazu, die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden zu erf\u00fcllen und ihren Erfolg voranzutreiben. Durch diese intensive Zusammenarbeit und Integration sind wir in der Lage, Synergien zu erzeugen und das Optimum aus jeder Einheit herauszuholen. Gemeinsam entwickeln wir innovative L\u00f6sungen, realisieren kreative Konzepte und bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen und Fachwissen. Wir arbeiten als eine Einheit, um sicherzustellen, dass wir die individuellen Anforderungen unserer Kunden erf\u00fcllen und ihnen erstklassige Ergebnisse liefern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Zusammenarbeit innerhalb der gesamten 1SP-Familie ist ausschlaggebend f\u00fcr unseren Erfolg und erm\u00f6glicht es uns, unsere Kunden auf internationaler Ebene zu unterst\u00fctzen. Unser weltweites Team arbeitet eng zusammen, um die jeweils besten L\u00f6sungen f\u00fcr unsere Kunden zu erarbeiten und ihren Erfolg in verschiedenen M\u00e4rkten zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche Herausforderungen habt ihr bei der Zusammenarbeit zwischen Promotion und Digital Marketing erlebt und wie habt ihr sie bew\u00e4ltigt? Bzw. welche gibt es noch zu bew\u00e4ltigen?<\/h3>\n\n\n\n<p>In der Vergangenheit war die Internetverbindung im Handel h\u00e4ufig ein Hindernis und in manchen F\u00e4llen eines der gr\u00f6\u00dften Probleme. Ich erinnere mich gut an Situationen, beispielsweise in FNAC-L\u00e4den in Paris, wo die WLAN- oder Mobilfunkverbindung in den unteren Stockwerken nicht ausreichend war. Das war durchaus st\u00f6rend. Gl\u00fccklicherweise macht die Situation stetige Fortschritte und Verbesserungen sind vielerorts zu erkennen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist positiv zu bemerken, dass die Internetverbindung im Handel st\u00e4ndig verbessert wird. In der heutigen Zeit ist es immer wichtiger, dass Kunden w\u00e4hrend ihres Einkaufs auf eine stabile WLAN-Verbindung sowie einen schnellen mobilen Internetzugang z\u00e4hlen k\u00f6nnen. So haben sie Zugang zu Online-Inhalten, Produktinformationen, Bewertungen und vielem mehr. Eine robuste Internetverbindung ist von zentraler Bedeutung, um ein nahtloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche Erfolgsbeispiele k\u00f6nnen wir bereits aus unserer Zusammenarbeit nennen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein faszinierendes Beispiel daf\u00fcr ist unsere Zusammenarbeit mit Intel. Wir f\u00fchren Creator Marketing-Kampagnen mit einigen der f\u00fchrenden Twitch-Streamern Deutschlands durch, wie zum Beispiel Anni the Duck. Dabei konzentrieren wir uns nicht nur auf die Erzeugung von Awareness, sondern verkn\u00fcpfen dies auch mit gezielten Sales-Promotion-Ma\u00dfnahmen. Es entsteht eine durchaus kraftvolle Kombination aus Aufmerksamkeit und Verkaufsf\u00f6rderung.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch die Zusammenarbeit mit prominenten Twitchern k\u00f6nnen wir eine gro\u00dfe Zielgruppe erreichen und ihre Aufmerksamkeit auf die Marke Intel lenken. Die Creator Marketing-Kampagnen erm\u00f6glichen es uns, die Bekanntheit der Marke zu steigern und gleichzeitig das Interesse der Zielgruppe an den Produkten zu wecken. Dieses Bewusstsein wird dann durch gezielte Sales-Promotion-Aktionen verst\u00e4rkt, bei denen wir den Kunden Anreize bieten, die Produkte von Intel zu erwerben. Diese Kombination aus Awareness und Sales stellt sicher, dass die Marketingkampagnen nicht nur Aufmerksamkeit generieren, sondern auch konkrete Verkaufsergebnisse erzielen. Wir schaffen eine starke Verbindung zwischen der Begeisterung f\u00fcr die Marke und dem Kaufinteresse der Kunden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie entwickeln wir gemeinsam innovative Ans\u00e4tze, um unsere Kunden bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen und unsere Markenbekanntheit zu steigern?<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir betrachten jede Kundenherausforderung individuell und entwickeln darauf basierend ma\u00dfgeschneiderte Kampagnen, die den Zielen und dem Budget des Kunden entsprechen. Wir verstehen, dass jeder Kunde einzigartige Bed\u00fcrfnisse und Ziele hat, die es zu ber\u00fccksichtigen gilt. Deshalb legen wir gro\u00dfen Wert darauf, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen und die bestm\u00f6gliche L\u00f6sung zu entwickeln. Wir analysieren sorgf\u00e4ltig das vorhandene Budget und die Zielsetzungen des Kunden, um sicherzustellen, dass wir eine Kampagne entwerfen, die den gew\u00fcnschten Erfolg erzielt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Trends im Bereich Promotion und Digital Marketing beobachtet ihr derzeit und wie beeinflussen sie eure Zusammenarbeit?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Rolle \u201edigitaler\u201c Verkaufsstrategien, wie beispielsweise Videosales, die analog zum station\u00e4ren Handel in Echtzeit ablaufen, gewinnt immer mehr an Bedeutung. Kunden sch\u00e4tzen diesen Ansatz zunehmend, da er die Nutzung von Omnichannel-Strategien erm\u00f6glicht. So haben sie die Freiheit, nicht nur \u00fcber ihre eigene Webseite oder den Onlineshop der E-Tailer, sondern auch am Verkaufsort selbst einzukaufen, wobei \u00fcberall hochwertige Beratung angeboten wird, einschlie\u00dflich auf Social Media.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese Entwicklung f\u00fchrt dazu, dass Kunden im Idealfall ein nahtloses Shopping-Erlebnis genie\u00dfen und somit die Vorz\u00fcge unterschiedlicher Kan\u00e4le nutzen k\u00f6nnen. Durch die \u201edigitalen\u201c Verk\u00e4ufer haben sie die M\u00f6glichkeit, Produkte sowohl im Internet als auch vor Ort zu erleben, dabei immer von exzellenter Beratung profitierend. Sie genie\u00dfen die Flexibilit\u00e4t, ihre bevorzugten Kan\u00e4le f\u00fcr Eink\u00e4ufe zu nutzen und dabei immer auf hochwertige Beratung zugreifen zu k\u00f6nnen, die auf verschiedenen Plattformen verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Speziell Social Media nimmt in diesem Zusammenhang eine Schl\u00fcsselrolle ein, indem es Kunden die Chance gibt, eine Verbindung zu Marken und Produkten herzustellen und gleichzeitig von deren Know-how zu profitieren. Durch die Einf\u00fchrung von Verkaufsfunktionen auf Social-Media-Plattformen k\u00f6nnen Kunden Produkte entdecken, Fragen stellen und direkte Kaufentscheidungen treffen, unterst\u00fctzt von einem qualifizierten Verk\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie plant ihr zuk\u00fcnftige Projekte und wie werdet ihr eure Zusammenarbeit weiterentwickeln, um den sich wandelnden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ich bin fest davon \u00fcberzeugt, dass der Schl\u00fcssel zum Erfolg in einer uneingeschr\u00e4nkten Fokussierung auf die Kundenbed\u00fcrfnisse liegt. Dies sollte vorausschauend und mit der Nutzung digitaler Daten geschehen. Es geht um datenbasierte Kampagnen im Gegensatz zu reinem Bauchgef\u00fchl. In dieser Hinsicht sind wir als Gruppe, aber auch die Profiflitzer, dank unserer F\u00e4higkeiten in predictive data analytics gut positioniert.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie stellst du dir die Zukunft vor bzw. wie siehst Du die Agentur in 5 Jahren? Vision\/Mission<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere ambitionierte Zielsetzung, die internationale Spitzenagentur in den Bereichen Consumer Electronics, Games \/ Entertainment und Technologie zu werden, bleibt unver\u00e4ndert. Wir sind und bleiben Spezialisten daf\u00fcr, die Nutzer dieser Produktkategorien effektiv anzusprechen und nachhaltig zu begeistern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute m\u00f6chten wir Euch die spannende Zusammenarbeit zwischen der PRofiFLITZER GmbH und der 1SP Agency vorstellen \u2026<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8209,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8202","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>PRofiFLITZER \u2013 Eine Erfolgsstory<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Heute m\u00f6chten wir Euch die 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